Was tun, wenn der Verkäufer unhöflich ist?

Was tun, wenn der Verkäufer unhöflich ist?

  • Am wichtigsten ist, wenn jemand unhöflich ist (unabhängig vom Verkäufer oder einer anderen Person), bleiben Sie ruhig und gelassen Sinn für Würdeohne wie ein Schwachkopf zu werden. Platzieren Sie in einem ruhigen Ton den Moor oder wenden Sie sich auf die gleiche Weise intelligent an den Vorgesetzten über dem Moor, z. B. an den Chef, den Administrator. Am Ende schreiben Sie einfach stillschweigend eine Beschwerde. Danach verschwindet die Unhöflichkeit sofort und Ihre Nerven bleiben fast in Ruhe.

  • Es kommt schon darauf an, welche Art von Person Sie von Natur aus sind. Wenn Sie eine aufbrausende Person sind, platzieren Sie den Verkäufer an seiner Stelle (beugen Sie sich nur nicht auf seine Ebene), drohen Sie Ihrem Chef beispielsweise mit einer Beschwerde über seine Grobheit, aber wenn Sie von Natur aus eine ruhige Person sind, achten Sie nicht darauf. Wie das Sprichwort sagt: "Sie werden nicht von Dummköpfen beleidigt." Es gibt solche Leute - "Energievampire", die sich freuen, Menschen zu negativen Emotionen zu bringen. Stellen Sie sich beim nächsten Treffen vor, dass der Verkäufer ein "Vampir" ist. Glauben Sie mir, es wird viel einfacher sein, nicht psychologisch auf seine Grobheit zu reagieren (z. B. weil Sie wissen, dass dies absichtlich geschieht). Die beste Waffe ist ein Lächeln oder völliges Ignorieren.

  • In diesem Fall würde ich versuchen, mit dem unglücklichen Verkäufer die gleiche "Währung" zu "verrechnen", da er keinen "Spezialrechner" zum Umrechnen anderer Währungen zum Wechselkurs hat ...

  • Nun, erstens, bücken Sie sich nicht auf sein Niveau, wenn möglich, sprechen Sie hart, aber ruhig. Es ist vernünftig, empört zu sein, dies nicht zu missachten, den Vor- und Nachnamen des Verkäufers zu fragen, wenn kein Ausweis vorhanden ist, mit dem Direktor Kontakt aufzunehmen oder dessen Telefonnummer anzufordern. Wenn der Verkäufer es versteckt, dann finden Sie heraus, wer der Vermieter ist und gehen Sie zu dem Mieter, den Sie brauchen.

  • In solchen Fällen mache ich eine eisige Notiz oder bitte den Administrator einzuladen oder zu zeigen, wo sich das Beschwerdebuch befindet. Öfter kommt danach eine Entschuldigung oder sofort verwandelt sich Grobheit in Höflichkeit. Aber das Wichtigste, was Sie nicht tun sollten, ist, auf das gleiche Niveau zu fallen, obwohl es schwierig ist, wenn im Inneren alles in vollem Gange ist, aber Sie können dies lernen!

  • Dreh dich einfach um und - zum Haus, zur Hütte, zum Muttermal ...

  • Ich mag keine Unhöflichkeit, und noch mehr in einem Geschäft, in dem es die Gelegenheit für einen Brüder gibt, eine Lektion zu erteilen, nicht durch Worte, sondern durch Taten. Ich kann es in den Fällen tun, in denen sie sehr unhöflich sind.

    Im Allgemeinen versuche ich solche Verkäufer zu meiden.

    Es gab einen Fall, in dem ich in den Laden ging und die Warteschlange und die Verkäuferin mich schockierten, als sie den Leuten erzählten, wie müde du von mir geworden bist.

    Es ist mehr als ein Jahr her, seit ich in diesem Laden bin, neben einem Laden mit normalen Verkäufern ist es nicht schlimmer.

  • Im Falle von Unhöflichkeit zu irgendeinem Zeitpunkt des Dienstes an der Bevölkerung frage ich einfach mit undurchdringlichem Blick ein Buch mit Beschwerden und schreibe über das Problem. Wenn es sich um einen Supermarkt handelt, muss ich die Kassierernummer schreiben und den Scheck beifügen. Dort werden sowohl Name als auch Uhrzeit angegeben. Ich hinterlasse auch eine Telefonnummer

  • In solchen Fällen sage ich dem Verkäufer: "Liebes Mädchen, sieh dich um. Wir sind seit mehr als 20 Jahren in der Sowjetunion, verdrängen die sowjetische Mentalität und beginnen, ein echtes Leben zu führen. Jetzt gibt es eine Menge Wettbewerb zwischen Geschäften und Verkäufern, gegen die man kämpfen muss." für jeden Kunden (Käufer) und nicht unhöflich zu sein. Sie wissen nicht, wie Sie sich kulturell verhalten sollen - gehen Sie zu Cherkizon, um Socken zu verkaufen oder Samen auf den Markt zu bringen. " Und das ist keine Grobheit als Antwort, sondern eine angemessene Kritik und Tatsachenfeststellung.

    Einige Verkäufer sind zu weit gegangen. Welche Art von Redewendungen: "Nehmen Sie, was sie geben!" Ich bezahle mein Geld und für dieses Geld habe ich das Recht, Qualitätsware zu erhalten. Oder noch etwas: "Ich habe vergessen, Ihre Rabattkarte zu durchbrechen, es wird keinen Rabatt geben." Einmal beschwerte ich mich beim Manager des Supermarktes, und der Verkäufer an der Kasse meldete später ihr Geld, aber sie war nicht mehr unhöflich und verwirrte nichts.

  • Verkäufer sind unhöflich genug -

    Den ganzen Tag an der Theke gelangweilt

    Und mit ihnen zu streiten scheint vergebens

    Trotzdem streiten sich alle.


    Einen boorischen Verkäufer in einem Geschäft sehen,

    Werde nicht selbst ein Arschloch

    Hören Sie ihm zu, ohne Ihr Gesicht zu verändern

    Und der Vorteil liegt bei Ihnen.


    Der Verkäufer wird bemerken, dass Sie auf der Trommel sind

    Und es ist unpraktisch, alleine zu streiten

    Und der Verkäufer wird sich wie ein Widder fühlen,

    Und es kann Ihren Verstand überraschen.


    Aber wenn Sie selbst gerne skandalieren,

    Nimm ein kleines Buch mit,

    Beginne mit deiner Gerechtigkeit zu nagen

    Wischen Sie sich die Nase und verstören Sie die Stille.


    Was tun, wenn der Verkäufer unhöflich ist?

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