Le vendeur a-t-il besoin d'un badge? Pourquoi?

Le vendeur a-t-il besoin d'un badge? Pourquoi?

  • Je pense que le vendeur a besoin d'un badge. Et sans cela, le vendeur ne devrait pas quitter le comptoir. Le badge n'est pas nécessaire pour que les acheteurs connaissent son nom, mais pour que l'acheteur puisse appeler le vendeur et obtenir des informations sur le produit. Et il y a aussi des situations où vous avez besoin de rédiger une plainte et de savoir à qui écrire, car il y a beaucoup de vendeurs.

  • En général, le vendeur n'a pas besoin d'un badge en tant que tel, mais le vendeur - le consultant sera toujours utile. Je n'ai pas du tout besoin de connaître le nom du vendeur, mais du point de vue de la circulation, il est parfois bloqué, mais extrêmement rarement. Et d'une manière ou d'une autre, il est plus pratique de se référer au nom, et non "Hé, toi!".

  • Je visite rarement des endroits où il y a des vendeurs en direct. Là où ils sont, je ne fais pas attention à leurs badges. Vous ne savez jamais ce qui y est écrit, car j'ai juste besoin d'acheter un produit présélectionné sur Internet.

    Si vous devez communiquer pour une raison quelconque (poser une question sur le processus d'achat), d'une part, il est pratique que vous sachiez comment contacter, d'autre part, c'est la familiarité (il n'y a pas de deuxième prénom sur le badge, juste un nom, comme si c'était un garçon Igor ou une fille Yana, et non un adulte, un citoyen égal du pays). Dans le même temps, les acheteurs n'ont pas de badges. Pour les vendeurs, ce sont tous «celui avec le sac vert» ou «celui avec le grincement frisé».

    D'autre part, le nom du badge peut être utile pour résoudre des situations de conflit - à mentionner aux supérieurs à qui l'acheteur parlait.

  • Je lis toujours ce qui est écrit sur le badge, par simple curiosité. Et il est également nécessaire en cas de problème, et vous devrez contacter l'administrateur ou rédiger une plainte. Par exemple, j'ai eu un cas où un caissier a triché. J'ai souvent visité ce magasin et je connaissais son nom de famille. Cela a beaucoup aidé à rédiger l'application. (Oui, je défends mes droits!)

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